Свяжитесь с нами

+7 701 513 98 97 info@inttech.kz

Семинар

«Лидерство и управленческая эффективность»

Программа:
№563
Продолжительность:
3 дня
Расписание:
с 10:00 до 17:30

Тренинг предназначен для руководителей, менеджеров и специалистов, стремящихся развить лидерские компетенции, научиться эффективно управлять командой и внедрять современные стили лидерства в свою работу. Участники познакомятся с эволюцией теорий лидерства, разберут реальные кейсы и получат практические инструменты для управления людьми, процессами и изменениями.

Этот тренинг поможет участникам осознать свои сильные и слабые стороны как лидеров, изучить современные подходы к управлению командой и развить практические навыки эффективного лидерства.

Программа семинара

Тема 1: Лидерство

Основы лидерства: 

  • Исторический контекст и современные тенденции.
  • Лидерство как социальный феномен.
  • Отличие лидера от руководителя.

Теории и стили лидерства: 

  • Теории черт, поведенческие, ситуационные, трансформационные.
  • Поведенческое, ситуационное, эмоциональное лидерство.
  • Классические стили руководства.
  • Управленческая решётка Блейка-Моутон, матрица фон Манштейна, код PAEI, теория Большого пальца, теория жизненного цикла организации, Бостонская матрица.

Практика лидерства: 

  • Лидерский контракт (ожидания и доверие).
  • Качества и навыки эффективного лидера (коммуникация, эмпатия, стратегия, решения, мотивация).
  • Качества лидера от Роберта Айгера.
  • Уроки лидерства от Уоррена Бенниса.
  • Что делает лидер?
  • Развитие лидерских качеств.

Тема 2: Менеджмент

Системы управления: 

  • Цикл PDCA (этапы и применение).
  • Цикл Исикавы (структура и анализ).
  • Принципы Деминга (14 принципов и влияние).
  • Функционально-ориентированная и процессно-ориентированная системы.
  • Понятие бизнес-процесса, основы процессного подхода, классификация процессов.
  • Оптимизация бизнес-процессов, устранение неэффективных процедур, причины препятствий.

Тема 3: Эффективное планирование как основа успешного управления

Стратегическое планирование: 

  • Триада управления (планирование, организация, контроль).
  • Основы целеполагания (принципы, влияние на мотивацию).

Инструменты планирования: 

  • Алгоритм планирования (этапы, анализ, цели, план).
  • Модель SMARTER (критерии, применение).
  • Древо целей (структура, декомпозиция).
  • Диаграмма Ганта (визуализация, контроль).

Тема 4: Мифы о многозадачности

Разрушение мифов: 

  • Заблуждения и негативные последствия многозадачности.
  • Переключение контекста и его влияние.
  • Тайм-менеджмент как управление вниманием.

Упражнения и практикумы:

  • Тестирование участников.
  • Деловая игра «Смутьян».
  • Упражнение «Я ищу руководителя».

Тема 1: Создание высокоэффективной команды: от теории к практике

Основы команды: 

  • Отличие команды от группы.
  • Критерии команды (цели, взаимодействие, роли).
  • Принципы командного взаимодействия.

Развитие команды: 

  • Успешные и неуспешные команды (факторы, анализ).
  • Этапы развития и становления команды.
  • Замена членов команды (критерии, процедура).

Роли в команде: 

  • Роли Долгова (описание, определение).
  • Ролевая модель Белбина (9 ролей, распределение).

Тема 2: Эффективная мотивация

Основы мотивации: 

  • Определение, факторы, теории (Маслоу, Герцберг).
  • Типы мотивации (внутренняя, внешняя, материальная).
  • Мотивация по Герчикову (анализ, применение).

Система стимулирования: 

  • Разработка системы, взаимосвязь с мотивацией.
  • Структура доходов, нематериальная мотивация, культура.
  • Виды стимуляции, поощрения и взыскания.
  • Удержание персонала.

Мотивация в управлении: 

  • Мотивация при постановке задач и контроле.
  • Полномочия, ответственность, делегирование.
  • Алгоритм постановки задач, обратная связь.

Тема 3: Развитие персонала через наставничество и обучение

Обучение взрослых: 

  • Андрагогика (особенности, мотивация, методы).
  • Модель Колба (цикл, применение).
  • Стили обучения (разнообразие, адаптация).

Методы обучения: 

  • Формы обучения (выбор по целям).
  • Field coaching («разбор полетов»).
  • Наставничество (передача опыта, алгоритм).

Эффективность обучения: 

  • Развитие навыков, оценка эффективности.
  • Этапы процесса обучения (планирование, оценка).

Тема 4: Самомотивация лидера: ключ к успеху и развитию

Самоанализ: 

  • Определение мотивационного профиля (мотиваторы, сильные стороны).
  • Маркеры мотивационного профиля (анализ поведения).

Инструменты самомотивации: 

  • Обратная связь как саморазвитие.
  • Способы управления мотивацией (стратегии, техники).

Упражнения и практикумы:

  • Определение стадии развития команды.
  • Мотивационный профиль Ричи и Мартин.
  • Деловая игра «Новые ботинки».
  • Упражнение «Способность к лидерству».

Тема 1: Эффективные совещания: от планирования до результата

Основы совещаний: 

  • Цели, задачи, роль совещаний.
  • Правила, процедуры, факторы эффективности.
  • Когда совещание не проводить.

Типы совещаний: 

  • Виды совещаний (информационные, проблемные).
  • Исполнительские, исследовательские, инновационные, инструктивные совещания.
  • Виды совещаний в зависимости от задач и количества участников.

Инструменты: 

  • Фасилитация (роль, техники).
  • «Декартовы координаты» (анализ, решения).
  • Чек-лист совещания (подготовка, контроль).

Тема 2: Управление изменениями: от стратегии к реализации

Основы изменений: 

  • Типы и формы изменений (структурные, культурные).
  • Формы неудач, модель Адизеса, стадии Грейнера.

Сопротивление: 

  • Кривая Кюблер-Росс, причины и формы сопротивления.
  • Факторы преодоления, модель Хеллера.

Внедрение: 

  • Цикл внедрения, формула успеха.
  • Инструменты управления поведением, пути управления.
  • 8 шагов Коттера.

Тема 3: Конфликт как инструмент развития: от понимания к управлению

Теория конфликта: 

  • Концепции Дарендорфа и Боулдинга.
  • Определение, природа, структура конфликта.
  • Конфликт как процесс.

Динамика конфликта: 

  • Формула развития, конфликтогены, фазы конфликта.
  • Последствия, функции конфликта.

Виды и причины: 

  • Причины и виды конфликтов (межличностные, групповые).
  • Роль конфликтов.

Тема 4: Эффективное разрешение конфликтов: стратегии и техники

Классификация: 

  • Типы конфликтов, факторы поведения.

Стратегии: 

  • Стили разрешения, тактики, способы преодоления.

Методы: 

  • Процесс управления, особенности, структурные методы.
  • Разрешение через решение проблемы.

Тема 5: Роль руководителя в разрешении конфликтов

  • Подходы к решению, компетентность, запреты, предупреждение. 
  • Приемы, конфликтогены, «преобразующие вопросы». 
  • Правила, советы, уроки конфликта.

Тема 6: Коммуникация

Основы коммуникации: 

  • Понятия, принципы, типы коммуникации.
  • Сущность и роль коммуникации.

Эффективная коммуникация: 

  • Принципы, правила, вербальная и невербальная коммуникация.

Практика: 

  • Приемы управления вниманием, шаги к эффективности.
  • Формулирование вопросов, техники коммуникации.

Преодоление сложностей: 

  • Речевые манипуляции, стратегии манипулирования.

Тема 7: Искусство убеждения: от подготовки до уверенного выступления

Основы ораторского искусства: 

  • Определение, принципы красноречия.

Подготовка к выступлению: 

  • С чего начинать? Шаги подготовки к выступлению
  • Аргументация.

Техники: 

  • Приёмы ораторского искусства
  • Завершение речи — варианты удачных концовок

Практика: 

  • Если что-то пошло не так…
  • Импровизация и умение адаптироваться.
  • Как развить навыки красноречия и практические упражнения для тренировки красноречия

Упражнения и практикумы:

  • Разбор видеофрагмента.
  • Переговоры по СтилуБизору.
  • Деловая игра «Беседа с постановкой целей».
  • Упражнение «Персонажи».

Бизнес-тренер

Спикер

КРИВОНОСОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Бизнес-консультант, эксперт-практик в сфере управленческого консалтинга и автоматизации

Заявка на участие

Контакты